1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Tento dokument upravuje pravidla pro zpracování osobních údajů společností Livres s.r.o. (dále jen „Správce“) v rámci provozování internetového obchodu www.topski.cz. Klademe velký důraz na ochranu vašich osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
2. TOTOŽNOST SPRÁVCE
Správcem vašich osobních údajů je:
- Obchodní firma: Livres s.r.o.
- Sídlo: Kubániho 12, Bratislava - mestská časť Staré Mesto 811 04
- IČO: 53498445
- Korespondenční adresa: Topski šport, Dlhá 61, 010 09 Žilina, Slovenská republika
- E-mail: topski@topski.cz
3. ÚČEL A PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ
Správce zpracovává osobní údaje pro následující účely:
- Plnění kupní smlouvy: Zpracování údajů nezbytných pro doručení zboží, vyřízení reklamací a komunikaci se zákazníkem.
- Plnění zákonných povinností: Účetnictví a daňové účely.
- Oprávněný zájem: Marketingové aktivity (zasílání newsletterů stávajícím zákazníkům), ochrana majetku správce a prevence podvodů.
- Souhlas: Zasílání obchodních sdělení uživatelům, kteří nejsou zákazníky, nebo použití analytických a marketingových souborů cookie.
4. ROZSAH ZPRACOVÁVANÝCH ÚDAJŮ
Zpracováváme zejména tyto údaje: jméno, příjmení, doručovací adresa, fakturační adresa, e-mail, telefonní číslo a informace o vašich objednávkách. V případě návštěvy webu zpracováváme také IP adresu a údaje ze souborů cookie.
5. SEZNAM PARTNERŮ (PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ)
Pro zajištění fungování e-shopu sdílí Správce údaje s těmito partnery:
- Dopravci a logistika: (Zásilkovna/Packetta, DPD, GLS, Česká pošta, PPL) – za účelem doručení zboží.
- Platební brány a banky: (GoPay, ComGate, ČSOB) – za účelem zpracování plateb.
- Analytické a marketingové nástroje:
- Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads)
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook Pixel, Instagram)
- Heureka Group a.s. (Služba „Ověřeno zákazníky“)
- Seznam.cz, a.s. (Sklik)
- IT a hostingové služby: Poskytovatelé e-shopového řešení a serverové infrastruktury.
- Účetní a právní poradci: Za účelem plnění zákonných povinností.
6. SOUBORY COOKIE
Správce využívá soubory cookie ke zlepšení funkčnosti webu a personalizaci reklamy.
- Nezbytné cookies: Nutné pro chod e-shopu (např. nákupní košík). Bez nich web nefunguje správně.
- Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak uživatelé web používají.
- Marketingové cookies: Umožňují zobrazovat reklamu odpovídající vašim zájmům na platformách jako Facebook nebo Google.
Uživatel může používání cookies nastavit ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím cookie lišty na webu.
7. DOBA UCHOVÁNÍ ÚDAJŮ
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k plnění smlouvy a zákonných archivačních lhůt (u daňových dokladů obvykle 10 let). Údaje zpracovávané pro marketingové účely uchováváme do odvolání souhlasu nebo do podání námitky, nejdéle však 5 let.
8. VAŠE PRÁVA
Jako subjekt údajů máte právo:
- Na přístup k osobním údajům a informaci o jejich zpracování.
- Na opravu nebo doplnění nepřesných údajů.
- Na výmaz údajů („právo být zapomenut“), pokud již nejsou potřebné.
- Na omezení zpracování.
- Vznést námitku proti zpracování (zejména u přímého marketingu).
- Na přenositelnost údajů.
- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
9. ZABEZPEČENÍ ÚDAJŮ
Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů (SSL certifikáty, šifrování, omezený přístup zaměstnanců).
10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Odesláním objednávky potvrzujete, že jste seznámen/a s těmito podmínkami ochrany osobních údajů. Správce si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. Aktuální verze je vždy dostupná na webu www.topski.cz.
V Bratislavě dne 27. 04. 2026.
